天龙3资深公会会长详谈公会军团制发展

  公会军团制的出现,带给公会的优势,不言而喻。强大的战斗力、整齐规划的进驻发展模式,以及在游戏中所带来的各种荣誉。种种的结果表明,军团制的实行,给公会带来的利明显是大于弊端的。然而,在公会圈中,我们会发现一种奇怪的现象,种种原因的出现以及解决方法存在问题造成了各种不良后果。

  任何一个军团都是一个公会的砥柱,是每个军团的凝聚力。现在每一个公会的发展,强大的标准就是取决于公会内军团强大与否。如果说军团强大,那对公会的发展来说,起到的作用不言而喻。那么军团的发展肯定也不是一帆风顺的,军团也肯定会面临着许多的挫折与困难。包括现在各大公会肯定都面临着一个状况“冲突”,而且这些军团可能往往还是公会的主力军团,那么我们来仔细探究一下?

  有的人平时觉得军团长很威风、很舒服,觉得军团长一句话就有很多的会员跟随,而且不需要做什么事情,整天只需要玩玩游戏就可以了!对于我这种很少爆粗口的人来说,我想对有这种想法的人说一句:“扯淡!”。

  军团的发展过程中在内部方面主要会碰到以下几种问题,让我们来细细探究一番。

  作为军团长的我,自2001年涉足网游公会界的时候就在最早的布拉格,经历过布拉格的多次内乱,深知成员间矛盾的化解的重要性,往往一个小矛盾就能扩展到整个军团、整个公会,造成公会的分崩离析。

  其实任何一个真正用心带过军团的人都明白,带军团真的很苦、很累。游戏只是一时,朋友却是一世。军团会员分三种:第一种是公会内部自身的会员因为某种原因放弃了之前所玩的游戏,而另一款游戏他又感兴趣从而他跟随带队入驻游戏的军团长进驻游戏;第二种此种会员可以称之为流动人员,一般是军团和外宣从各大论坛招募而来,他们对公会没有过多的情感,十分之八九都会拿完网游公会的好处后选择退出,这一点可以在此次《天龙八部3》的内测入驻看出来,无双军团入会人数4000余人,如今只剩100余人YY在线,这当然不包括那些平时就不上YY的人员,留下的人他们就是军团管理人员辛勤的功劳。这里不排除那些因为找到了志同道合的兄弟而留在公会的会员。但对比其他公会《天龙3》团队会员保有率,我可以无愧的说,我们无双军团是最高的;第三种会员他们可以说不属于公会,他们属于带他们来公会的那个带队的军团长,或许他们在原来的公会玩的不愉快了,或许这个网游公会的福利比之前的那个好,总之他们换了网游公会而不会换游戏,他们的感情是对游戏而不是公会。就拿我所在的无双军团作为例子,无双军团有着自己的管理理念,那就是“兄弟情义”。每一款游戏都会出现某一次更新不近人情或者“坑爹”的情况,此后,该走的或不该走的都会渐渐离开,直到公会放弃了继续入驻。此时如果能留下来的那才是真正的会员真正的兄弟他们会默默的把所在的公会设置成常驻公会,这时他们才算是入了这个公会成了这个大家庭里的一份子。

  管理人员和会员之间的矛盾。这个矛盾恐怕是最不好的协调的,底层的工作不好做,但必须有人去做。往往一个军团出现的现象是,团长指挥副团长,副团长指挥助理,助理指挥成员,成员心想管理都不干活,我凭什么做呀。这样就变成一个恶性循环,大家各怀心事,偷工减料。公会不是菜场,管理和成员不是买菜时讨价还价,弄清楚这点,双方都为对方考虑一下,特别是管理要体谅会员,自己也要经常的做事,才能得到大家的支持。其间,一些会员间会出现重重的矛盾和纠纷,军团长的作用就体现了—“润滑油”,有时甚至于还会被会员骂。但是作为军团长,我们能怎么做,我们只能耐心的听完,然后再充当“和事老”,积极地将纠纷平息,尽自己的能力挽留每一位兄弟。

  其次,军团发展过程中,往往会出现和公会其他部门发生冲突的情况。这种情况的出现,属于正常的。但是问题出现了就要得到良好的解决,而不是“护犊子”。这个内部矛盾同样很重要,因为只有各个部门统一行动,齐心协力,发挥出应有的作用,才能使整个公会不断的发展。部门之间的矛盾容易表现在恶性竞争和恶性攀比,或者各部门争抢人才资源。这样的情况是不利于公会的发展的,所以这就需要我们的会长、副会,甚至部门部长重视这个问题,避免恶性的矛盾出现,及时协调,保证团结。部门间的矛盾还体现在各部门无法协调一致的工作。我想做公会有经验的朋友可能会发现,每个部门都在工作,都工作了,但是没有什么成效。外宣部说我宣传了,人事部说我在值班,娱乐部说我在唱歌或者主持节目。这里需要注意的是,特别是对于公会来说,各部门一定要协调运作,这就好比一辆车,一个轮子转是无法前进的,只有所有轮子同时转了,才能往前进。同时,部门间需要相应的监管,监管措施不到位,公会仍然只能是一盘散沙!就拿人事接待来说,我们也都知道接待很辛苦,有的做事认真的接待经常是接待到嗓子都哑了。但是作为军团,什么每周接待了多少人、入会了多少人,我们各军团不需要这个数据。我们尊重认真工作的接待人员,甚至于我们军团长都可以私人给我们的接待补贴些福利都可以。同样,作为军团我们不希望行政部门管理公会成员涉及到军团的成员时,造成军团管理和行政管理人员的矛盾,这就造成了管理间的矛盾,造成公会管理层的人心离散,造成公会的损失。经常有会员会向军团管理反映来入会的时候会出现没人理的情况,我们只需要你们接待认真些,能够把每个来到公会入会或者咨询的朋友当成自己的兄弟,接待苦,但是毕竟我们的外宣、我们的军团招来些会员不容易,有的论坛不允许用顶贴器,外宣的兄弟们都会手动顶,几十秒、几分钟就要回次帖,几十个回贴能招来一个兄弟都不错了,我们都不希望因为一个小小的疏忽就造成了人员的流失。

  内部矛盾是军团发展的决定因素,内在因素决定着公会的发展,所以注重以上所提及的内部矛盾的解决,对于今后公会的发展起着决定性的帮助。